Obowiązkowe dla wszystkich Podstawa prawna: §312k BGB

Przycisk wypowiedzenia: umożliwienie wypowiadania umów online

Od 2022 roku ustawa wymaga dla umów ciągłych w handlu internetowym dobrze widocznego przycisku wypowiedzenia (par. 312k niemieckiego kodeksu cywilnego). Konsumenci muszą móc łatwo i bez logowania wypowiedzieć swoje abonamenty.

Istotne również w zakresie obowiązek przycisku wypowiedzenia, przycisk wypowiedzenia abonamentu, przycisk wypowiedzenia shopify, przycisk par 312k kodeksu cywilnego.

Co oznacza Przycisk wypowiedzenia

Jeśli oferujesz online abonamenty lub inne zobowiązania ciągłe, musisz udostępnić przycisk z napisem Wypowiedz umowy tutaj. Po kliknięciu następuje strona potwierdzenia, potem potwierdzenie otrzymania. Przycisk musi być stale dostępny i osiągalny bez logowania.

Kogo dotyczy

Dotyczy to wszystkich sklepów, które oferują konsumentom online abonamenty, członkostwa lub inne zobowiązania ciągłe.

Co musi być pokazane w sklepie

Przycisk Wypowiedz umowy tutaj
Strona potwierdzenia wypowiedzenia
Potwierdzenie otrzymania wypowiedzenia

Jak ShopCompliance rozwiązuje to automatycznie

ShopCompliance wyświetla zgodny z prawem przycisk wypowiedzenia bez obowiązku logowania, prowadzi przez stronę potwierdzenia i wysyła potwierdzenie otrzymania na zapisany adres.

Wdrożenie Przycisk wypowiedzenia w sklepie Shopify

1
Udostępnij przycisk
ShopCompliance osadza stale widoczny przycisk z napisem Wypowiedz umowy tutaj, osiągalny bez logowania.
2
Potwierdź wypowiedzenie
Po kliknięciu strona potwierdzenia prowadzi konsumenta przez złożenie wypowiedzenia.
3
Udokumentuj otrzymanie
ShopCompliance wysyła automatyczne potwierdzenie otrzymania na zapisany adres.

Lista kontrolna: Przycisk wypowiedzenia

✓Przycisk Wypowiedz umowy tutaj
✓Strona potwierdzenia wypowiedzenia
✓Potwierdzenie otrzymania wypowiedzenia

Ryzyko w razie naruszenia

Jeśli brakuje wymaganego według par. 312k kodeksu cywilnego przycisku wypowiedzenia lub nie jest on osiągalny bez logowania, konsumenci mogą w każdej chwili wypowiedzieć objęte umowy bez zachowania terminu. Dodatkowo grożą upomnienia ze strony konkurencji i organizacji konsumenckich.

Informacja prawna: Ten artykuł i szablony ShopCompliance to informacje ogólne i niewiążące wzory, a nie porada prawna. Treści są dostarczane automatycznie i nie są sprawdzane przez prawnika pod kątem Twojego indywidualnego przypadku. W celu prawnej oceny Twojej sytuacji skonsultuj się z prawnikiem. Bez gwarancji kompletności, poprawności i aktualności.

Spełnij to automatycznie z ShopCompliance

Aktywuj moduł Przycisk wypowiedzenia w kilka kliknięć. ShopCompliance centralnie zarządza obowiązkowymi informacjami i wyświetla je automatycznie w sklepie, bez kodu motywu.

Otwórz w Shopify App Store

Najczęstsze pytania o Przycisk wypowiedzenia

Kto potrzebuje przycisku wypowiedzenia?+

Każdy sklep, który oferuje konsumentom online abonamenty lub inne zobowiązania ciągłe.

Czy przycisk musi być osiągalny bez logowania?+

Tak. Przycisk wypowiedzenia musi być stale i bez logowania dostępny.

Co dzieje się po kliknięciu?+

Konsument trafia na stronę potwierdzenia i otrzymuje następnie potwierdzenie otrzymania.

Co grozi bez przycisku wypowiedzenia?+

Jeśli brakuje przycisku, konsument może w każdej chwili wypowiedzieć bez zachowania terminu, dodatkowo grożą upomnienia.

Powiązane moduły zgodności

Przycisk odstąpienia od umowy

Wraz z wdrożeniem dyrektywy modernizacyjnej pojawia się przycisk odstąpienia. Od 19.06.2026 sklepy internetowe muszą udo

Double Opt-in

Reklama w newsletterze wymaga możliwej do wykazania zgody. Procedura Double Opt-in jest ustaloną drogą do spełnienia wym

Teksty prawne sklep internetowy

Każdy sklep internetowy potrzebuje pełnych tekstów obowiązkowych: informacji wydawcy, regulaminu, pouczenia o odstąpieni

z VAT plus koszty wysyłki wskazówka

Rozporządzenie o podawaniu cen (PAngV) wymaga, aby ceny dla konsumentów były podawane z podatkiem VAT oraz aby następowa