Zgodność z zasadami geoblokowania: brak nierównego traktowania klientów z UE
Rozporządzenie o geoblokowaniu (rozp. (UE) 2018/302) zakazuje nieuzasadnionej dyskryminacji klientów ze względu na ich lokalizację. Sklepy internetowe nie mogą przekierowywać odwiedzających bez pytania i muszą oferować te same warunki w całej UE.
Istotne również w zakresie rozporządzenie o geoblokowaniu, brak wymuszonego przekierowania, równe traktowanie klientów ue, geoblokowanie sklep internetowy.
Co oznacza Geoblocking
Rozporządzenie o geoblokowaniu zakazuje traktowania klientów niekorzystnie wyłącznie z powodu ich obywatelstwa lub miejsca zamieszkania przy dostępie do sklepu, cenach lub warunkach płatności. Automatyczne wymuszone przekierowanie na wersję krajową jest dopuszczalne tylko za zgodą, klient musi móc pozostać na pierwotnej stronie.
Kogo dotyczy
Dotyczy to każdego sklepu internetowego, który adresuje klientów z wielu państw członkowskich UE lub sprzedaje transgranicznie.
Co musi być pokazane w sklepie
- Wybór kraju z opcją pozostania zamiast wymuszonego przekierowania
- Te same warunki dla klientów ze wszystkich krajów UE
- Tekst wskazówki przy zmianie kraju
Jak ShopCompliance rozwiązuje to automatycznie
ShopCompliance zastępuje automatyczne wymuszone przekierowanie wskazówką z wyborem kraju, tak aby odwiedzający mogli pozostać na wybranej stronie. Dzięki temu dostęp dla wszystkich klientów z UE pozostaje wolny od dyskryminacji.
Wdrożenie Geoblocking w sklepie Shopify
- 1Złagodź przekierowanie
ShopCompliance zastępuje automatyczne przekierowanie krajowe wyborem, przy którym odwiedzający mogą pozostać na aktualnej stronie.
- 2Zapisz tekst wskazówki
Zapisz tekst wskazówki dla zmiany kraju, na przykład informację, że odwiedzający może pozostać tutaj lub wybrać odpowiedni sklep.
- 3Sprawdź warunki
ShopCompliance pomaga zapewnić, że ceny i warunki płatności są oferowane tak samo dla klientów ze wszystkich krajów UE.
Lista kontrolna: Geoblocking
- ✓Wybór kraju z opcją pozostania zamiast wymuszonego przekierowania
- ✓Te same warunki dla klientów ze wszystkich krajów UE
- ✓Tekst wskazówki przy zmianie kraju
Ryzyko w razie naruszenia
Nieuzasadnione wymuszone przekierowanie lub nierówne traktowanie klientów z UE narusza rozporządzenie o geoblokowaniu i może być kwestionowane przez krajowe organy egzekwujące. Dodatkowo grożą upomnienia ze strony konkurencji i organizacji.
Spełnij to automatycznie z ShopCompliance
Aktywuj moduł Geoblocking w kilka kliknięć. ShopCompliance centralnie zarządza obowiązkowymi informacjami i wyświetla je automatycznie w sklepie, bez kodu motywu.
Otwórz w Shopify App StoreNajczęstsze pytania o Geoblocking
Czego zakazuje rozporządzenie o geoblokowaniu?+
Zakazuje ono nieuzasadnionego niekorzystnego traktowania klientów przy dostępie, cenach lub warunkach płatności wyłącznie ze względu na ich lokalizację w UE.
Czy mogę automatycznie przekierowywać odwiedzających?+
Automatyczne wymuszone przekierowanie jest dopuszczalne tylko za zgodą. Klient musi mieć możliwość pozostania na pierwotnej stronie.
Jak wdrożyć zgodność z geoblokowaniem w Shopify?+
ShopCompliance zastępuje wymuszone przekierowanie wyborem kraju z opcją pozostania i zapisuje odpowiedni tekst wskazówki.
Czy dotyczy to także drobnych przedsiębiorców?+
Tak. Rozporządzenie nie wiąże się z wielkością przedsiębiorstwa, lecz z transgraniczną sprzedażą wewnątrz UE.
Powiązane moduły zgodności
Każdy sklep internetowy potrzebuje pełnych tekstów obowiązkowych: informacji wydawcy, regulaminu, pouczenia o odstąpieni
Rozporządzenie o podawaniu cen (PAngV) wymaga, aby ceny dla konsumentów były podawane z podatkiem VAT oraz aby następowa
Zgodnie z niemiecką ustawą TDDDG i RODO cookies niekonieczne oraz technologie śledzące mogą być ustawiane dopiero po akt
Płatne usługi dodatkowe w koszyku nie mogą być preselekcjonowane. Zgodnie z par. 312a ust. 3 niemieckiego kodeksu cywiln