SC ShopCompliance
Openen in App Store
← Alle modules
Branche Rechtsgrond: VSBG §36/37

VSBG: aanwijzing over consumentengeschillenbeslechting

De Duitse wet consumentengeschillenbeslechting (VSBG) vereist van veel handelaren een aanwijzing of zij deelnemen aan geschillenbeslechtingsprocedures.

Ook relevant rond consumentengeschillenbeslechting, geschillenbeslechting aanwijzing, vsbg verplicht, geschilleninstantie aanwijzing webshop.

Wat VSBG geschillenbeslechting aanwijzing webshop betekent

Handelaren vanaf een bepaalde grootte moeten informeren of zij bereid of verplicht zijn tot deelname aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een consumentengeschilleninstantie. De aanwijzing hoort in de algemene voorwaarden en de footer.

Voor wie het geldt

Betrokken zijn vooral handelaren met meer dan tien werknemers evenals aanbieders met algemene voorwaarden tegenover consumenten.

Wat in de winkel moet worden getoond

Hoe ShopCompliance dit automatisch oplost

ShopCompliance toont de correcte VSBG-aanwijzing automatisch in de footer en houdt deze consistent met je algemene voorwaarden.

VSBG geschillenbeslechting aanwijzing webshop in je Shopify-winkel implementeren

  1. 1
    Deelnamestatus vastleggen

    Bepaal of je bereid of verplicht bent tot deelname aan een geschillenbeslechtingsprocedure.

  2. 2
    Aanwijzingstekst genereren

    ShopCompliance maakt de passende VSBG-aanwijzing afgestemd op je status.

  3. 3
    In footer en algemene voorwaarden tonen

    De aanwijzing wordt automatisch in de footer getoond en blijft consistent met de vermeldingen in je algemene voorwaarden.

Checklist: VSBG geschillenbeslechting aanwijzing webshop

Risico bij overtreding

Wie als aanwijzingsplichtige handelaar de VSBG-aanwijzing niet of onjuist voert, riskeert aanmaningen door concurrenten en verenigingen. De ontbrekende verplichte aanwijzing geldt als concurrentie-overtreding en kan stakings- en kostengevolgen met zich meebrengen.

Juridische kennisgeving: Dit artikel en de sjablonen van ShopCompliance zijn algemene informatie en vrijblijvende voorbeelden, geen juridisch advies. De inhoud wordt automatisch verstrekt en niet door een advocaat op jouw individuele geval beoordeeld. Raadpleeg voor een juridische beoordeling van jouw situatie een advocaat. Geen garantie op volledigheid, juistheid of actualiteit.

Voldoe er automatisch aan met ShopCompliance

Activeer de module VSBG geschillenbeslechting aanwijzing webshop in een paar klikken. ShopCompliance beheert de verplichte informatie centraal en toont die automatisch in je winkel, zonder themacode.

Openen in de Shopify App Store

Veelgestelde vragen over VSBG geschillenbeslechting aanwijzing webshop

Wie moet de VSBG-aanwijzing voeren?+

Vooral handelaren met meer dan tien werknemers en aanbieders met consumenten-algemene-voorwaarden.

Moet ik aan de geschillenbeslechting deelnemen?+

In de regel bestaat er geen deelnameplicht, maar wel een aanwijzingsplicht over de bereidheid.

Waar hoort de aanwijzing?+

Gebruikelijk in de footer en in de algemene voorwaarden.

Gerelateerde nalevingsmodules

Juridische teksten webshop

Elke webshop heeft volledige verplichte teksten nodig: colofon, algemene voorwaarden, herroepingsinstructie en privacyve
Toegankelijkheidswet (BFSG)

De Duitse toegankelijkheidswet (BFSG) geldt sinds 28-06-2025 en verplicht de meeste webshops om hun aanbod toegankelijk

Cookie consent banner webshop

Volgens de Duitse TDDDG en de AVG mogen niet-noodzakelijke cookies en trackingtechnologieën pas na actieve toestemming w
incl. btw plus verzending vermelding

De Duitse prijzenverordening (PAngV) vereist dat consumentenprijzen inclusief btw worden vermeld en dat er een aanwijzin