Transparence de la garantie : mentions obligatoires pour les garanties du fabricant
Quiconque fait de la publicité avec des garanties du fabricant doit, selon l'article 479 du BGB, fournir cinq mentions obligatoires. Si elles manquent, la publicité est contraire au droit de la concurrence.
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Ce que signifie Transparence garantie article 479 BGB
Lors de la publicité avec une garantie, il faut indiquer le garant, la durée de la garantie, la zone géographique de validité, la procédure pour la faire valoir et une mention des droits légaux qui restent inchangés.
Qui est concerné
Sont concernés les commerçants B2C qui font de la publicité avec des garanties du fabricant ou de durabilité.
Ce qui doit être affiché dans la boutique
- Garant et durée de la garantie
- Zone géographique de validité
- Procédure pour faire valoir la garantie
- Mention des droits légaux
Comment ShopCompliance le résout automatiquement
ShopCompliance impose, pour les garanties promues, les cinq mentions obligatoires et affiche automatiquement la mention des droits légaux.
Mettre en place Transparence garantie article 479 BGB dans votre boutique Shopify
- 1Enregistrer les données de garantie
Enregistre le garant, la durée de la garantie et la zone géographique de validité de la garantie promue.
- 2Décrire la procédure
Ajoute la manière dont le consommateur fait valoir la garantie.
- 3Afficher la mention obligatoire
ShopCompliance affiche automatiquement la mention selon laquelle les droits légaux restent inchangés et impose les cinq mentions obligatoires.
Check-list : Transparence garantie article 479 BGB
- ✓Garant et durée de la garantie
- ✓Zone géographique de validité
- ✓Procédure pour faire valoir la garantie
- ✓Mention des droits légaux
Risques en cas de non-conformité
Quiconque fait de la publicité avec une garantie sans fournir les cinq mentions obligatoires de l'article 479 du BGB agit de façon contraire au droit de la concurrence et risque des mises en demeure par des concurrents et des associations. Une publicité de garantie défectueuse peut entraîner des demandes d'injonction et des conséquences en frais.
Respectez-le automatiquement avec ShopCompliance
Activez le module Transparence garantie article 479 BGB en quelques clics. ShopCompliance gère les mentions obligatoires de façon centralisée et les affiche automatiquement dans votre boutique, sans code de thème.
Ouvrir dans l'App Store ShopifyQuestions fréquentes sur Transparence garantie article 479 BGB
Quelles mentions l'article 479 du BGB exige-t-il ?+
Le garant, la durée, la zone géographique de validité, la procédure pour faire valoir la garantie et la mention des droits légaux.
Quand l'obligation s'applique-t-elle ?+
Dès que tu fais activement de la publicité avec une garantie, et non déjà par sa simple existence.
La garantie remplace-t-elle la garantie légale ?+
Non. La garantie légale subsiste indépendamment des garanties commerciales volontaires.
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