Accessibilité selon le BFSG : obligations pour ta boutique en ligne
La loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) s'applique depuis le 28.06.2025 et oblige la plupart des boutiques en ligne à rendre leur offre accessible et à fournir une déclaration d'accessibilité.
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Le BFSG est en vigueur depuis le 28.06.2025. Les nouvelles offres doivent être accessibles depuis cette date.
Ce que signifie Loi allemande sur l'accessibilité (BFSG)
Le BFSG transpose l'European Accessibility Act en droit allemand. Les boutiques en ligne concernées doivent concevoir leur processus de commande et d'achat de façon à ce qu'il soit utilisable avec des aides techniques comme les lecteurs d'écran. Une déclaration d'accessibilité indiquant les limitations connues et un contact pour signaler des obstacles est également obligatoire.
Qui est concerné
Sont concernées les boutiques en ligne B2C au-dessus du seuil des micro-entreprises. Sont exemptées les micro-entreprises de moins de 10 salariés et au maximum 2 millions d'euros de chiffre d'affaires annuel, pour autant qu'elles proposent des services.
Ce qui doit être affiché dans la boutique
- Déclaration d'accessibilité (contenu obligatoire)
- Contact pour le signalement d'obstacles
- Indication des contenus connus non accessibles
Comment ShopCompliance le résout automatiquement
ShopCompliance génère une déclaration d'accessibilité conforme, enregistre le contact de signalement et affiche les deux sous forme de page obligatoire. La déclaration ne remplace pas un audit WCAG complet, mais couvre les mentions obligatoires.
Mettre en place Loi allemande sur l'accessibilité (BFSG) dans votre boutique Shopify
- 1Vérifier l'assujettissement
ShopCompliance vérifie, en fonction de la taille de ton entreprise, si ta boutique relève du BFSG ou en est exemptée en tant que micro-entreprise.
- 2Créer la déclaration
Enregistre les contenus connus non accessibles et un contact de signalement. A partir de là, ShopCompliance génère une déclaration d'accessibilité conforme.
- 3Publier la page obligatoire
La déclaration et le contact de signalement d'obstacles sont affichés sous forme de page obligatoire liée dans la boutique.
Check-list : Loi allemande sur l'accessibilité (BFSG)
- ✓Déclaration d'accessibilité (contenu obligatoire)
- ✓Contact pour le signalement d'obstacles
- ✓Indication des contenus connus non accessibles
Risques en cas de non-conformité
Les autorités de surveillance du marché des Laender peuvent contester les offres non accessibles, ordonner des corrections et, en cas d'infractions persistantes, infliger des amendes. Dans le cas extrême, la distribution du service peut être interdite ; de plus, des mises en demeure et des effets négatifs sur la portée sont à craindre.
Respectez-le automatiquement avec ShopCompliance
Activez le module Loi allemande sur l'accessibilité (BFSG) en quelques clics. ShopCompliance gère les mentions obligatoires de façon centralisée et les affiche automatiquement dans votre boutique, sans code de thème.
Ouvrir dans l'App Store ShopifyQuestions fréquentes sur Loi allemande sur l'accessibilité (BFSG)
Depuis quand le BFSG s'applique-t-il ?+
La loi sur le renforcement de l'accessibilité s'applique depuis le 28.06.2025 aux produits et services concernés.
Les petites boutiques sont-elles exemptées du BFSG ?+
Les micro-entreprises de moins de 10 salariés et au maximum 2 millions d'euros de chiffre d'affaires sont exemptées pour les services, mais pas de façon générale.
La déclaration d'accessibilité suffit-elle ?+
La déclaration est obligatoire, mais ne remplace pas la conception effectivement accessible de la boutique ni un audit WCAG.
Que risque-t-on en cas d'infraction ?+
Les autorités de surveillance du marché peuvent contester les manquements, exiger des corrections et, en cas de non-respect, infliger des amendes.
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