Transparencia de garantía: datos obligatorios en las garantías del fabricante
Quien hace publicidad con garantías del fabricante debe facilitar cinco datos obligatorios según el art. 479 BGB. Si faltan, la publicidad es contraria a la competencia.
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Qué significa Transparencia de garantía art 479 BGB
En la publicidad con una garantía deben indicarse el garante, la duración de la garantía, el ámbito territorial de aplicación, el procedimiento para su ejercicio y una nota sobre los derechos legales no afectados.
A quién afecta
Están afectados los comerciantes B2C que hacen publicidad con garantías del fabricante o de durabilidad.
Qué debe mostrarse en la tienda
- Garante y duración de la garantía
- Ámbito territorial de aplicación
- Procedimiento para el ejercicio
- Nota sobre los derechos legales
Cómo lo resuelve ShopCompliance automáticamente
ShopCompliance exige en las garantías anunciadas los cinco datos obligatorios y muestra automáticamente la nota sobre los derechos legales.
Implementar Transparencia de garantía art 479 BGB en tu tienda Shopify
- 1Registrar los datos de garantía
Registra el garante, la duración de la garantía y el ámbito territorial de aplicación de la garantía anunciada.
- 2Describir el procedimiento
Añade como ejerce el consumidor la garantía.
- 3Mostrar la nota obligatoria
ShopCompliance muestra automáticamente la nota de que los derechos legales quedan intactos y exige los cinco datos obligatorios.
Lista de comprobación: Transparencia de garantía art 479 BGB
- ✓Garante y duración de la garantía
- ✓Ámbito territorial de aplicación
- ✓Procedimiento para el ejercicio
- ✓Nota sobre los derechos legales
Riesgos en caso de incumplimiento
Quien hace publicidad con una garantía sin facilitar los cinco datos obligatorios del art. 479 BGB actúa de forma contraria a la competencia y se arriesga a requerimientos de competidores y asociaciones. La publicidad de garantía defectuosa puede conllevar acciones de cesación y consecuencias en costes.
Cúmplelo automáticamente con ShopCompliance
Activa el módulo Transparencia de garantía art 479 BGB en unos clics. ShopCompliance gestiona la información obligatoria de forma centralizada y la muestra automáticamente en tu tienda, sin código de tema.
Abrir en la App Store de ShopifyPreguntas frecuentes sobre Transparencia de garantía art 479 BGB
¿Qué datos exige el art. 479 BGB?+
Garante, duración, ámbito territorial de aplicación, procedimiento de ejercicio y nota sobre los derechos legales.
¿Cuándo entra en juego la obligación?+
En cuanto haces publicidad activa con una garantía, no ya por su mera existencia.
¿Sustituye la garantía a la garantía legal?+
No. La garantía legal se mantiene con independencia de las garantías voluntarias.
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