Etiqueta de garantía de la UE para tu tienda online
A partir del 27/09/2026 se introduce una etiqueta de garantía de la UE normalizada que indica de forma transparente en el producto la garantía legal mínima de dos años.
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La etiqueta de garantía de la UE pasa a ser obligatoria a partir del 27/09/2026.
Qué significa Etiqueta de garantía de la UE
La etiqueta armonizada informa a los consumidores con claridad sobre la garantía legal de al menos 24 meses y enlaza mediante código QR a información adicional. Su objetivo es aumentar la transparencia sobre los derechos de los consumidores.
A quién afecta
Están afectados los comerciantes B2C en la UE que venden mercancía duradera con garantía legal.
Qué debe mostrarse en la tienda
- Etiqueta de garantía normalizada
- Indicación de la duración de la garantía (min. 24 meses)
- Código QR a la información armonizada de garantía
Cómo lo resuelve ShopCompliance automáticamente
ShopCompliance registra la duración de la garantía y el enlace de información y renderiza automáticamente la etiqueta normalizada junto con el código QR en el producto.
Implementar Etiqueta de garantía de la UE en tu tienda Shopify
- 1Registrar la duración de la garantía
Introduce por producto la duración de la garantía legal de al menos 24 meses y el enlace de información.
- 2Generar la etiqueta
ShopCompliance crea a partir de los datos la etiqueta de garantía normalizada junto con el código QR.
- 3Mostrar en el producto
La etiqueta se muestra automáticamente en la oferta e informa a los consumidores de forma transparente sobre sus derechos.
Lista de comprobación: Etiqueta de garantía de la UE
- ✓Etiqueta de garantía normalizada
- ✓Indicación de la duración de la garantía (min. 24 meses)
- ✓Código QR a la información armonizada de garantía
Riesgos en caso de incumplimiento
En cuanto la etiqueta de garantía armonizada de la UE sea obligatoria a partir del 27/09/2026, una etiqueta ausente o errónea puede ser objetada y objeto de requerimiento. Una presentación no transparente de la garantía se considera engañosa frente a los consumidores.
Cúmplelo automáticamente con ShopCompliance
Activa el módulo Etiqueta de garantía de la UE en unos clics. ShopCompliance gestiona la información obligatoria de forma centralizada y la muestra automáticamente en tu tienda, sin código de tema.
Abrir en la App Store de ShopifyPreguntas frecuentes sobre Etiqueta de garantía de la UE
¿Desde cuándo se aplica la etiqueta de garantía de la UE?+
La obligación se aplica a partir del 27/09/2026.
¿Cuánto dura la garantía legal?+
Al menos 24 meses en los bienes de consumo.
¿Sustituye la etiqueta a la garantía del fabricante?+
No. La etiqueta afecta a la garantía legal, las garantías voluntarias deben indicarse por separado.
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