Green Claims: declaraciones ambientales sin riesgo de greenwashing
Con la Directiva EmpCo (Directiva (UE) 2024/825) y la prevista Directiva de Green Claims, la UE actúa con firmeza contra el greenwashing. Declaraciones ambientales genéricas como "climáticamente neutro", "respetuoso con el medio ambiente" o "eco" sin una prueba sólida pasan a ser inadmisibles.
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Esta obligación entra en vigor el 27.09.2026.
Qué significa Green Claims
La Directiva EmpCo modifica la Directiva sobre derechos de los consumidores y prohíbe las declaraciones ambientales genéricas y no acreditadas. Las declaraciones de neutralidad climática que se basan exclusivamente en pagos de compensación quedan prohibidas en el futuro. Quien anuncie ventajas ambientales deberá sustentarlas con pruebas reconocidas o certificaciones y hacerlas transparentes en la oferta. Las infracciones son sancionables y pueden ser perseguidas por la administración.
A quién afecta
Está afectado todo comerciante que anuncie propiedades ambientales de sus productos, con independencia del sector. En cuanto se usan términos como sostenible, reciclado, biodegradable o climáticamente neutro, entra en juego la obligación de prueba.
Qué debe mostrarse en la tienda
- Solo declaraciones ambientales acreditadas o certificadas
- Fuente o certificado para cada claim (por ejemplo la etiqueta ecológica de la UE)
- Sin declaraciones de neutralidad climática basadas en compensación
- Fundamentación transparente en la oferta del producto o junto a ella
Cómo lo resuelve ShopCompliance automáticamente
ShopCompliance revisa las declaraciones ambientales registradas, exige por cada claim una fundamentación o un certificado y oculta las declaraciones no acreditadas o prohibidas antes de que aparezcan en la tienda. Así solo quedan visibles los claims acreditados.
Implementar Green Claims en tu tienda Shopify
- 1Registrar los claims
Introduce por cada producto tus declaraciones ambientales, como reciclado, climáticamente neutro o biodegradable. ShopCompliance marca los términos que ya no son admisibles sin prueba.
- 2Aportar las pruebas
Asigna a cada claim un certificado o una prueba verificable, por ejemplo la etiqueta ecológica de la UE. Las declaraciones de neutralidad climática basadas en compensación quedan bloqueadas.
- 3Mostrar solo lo acreditado
En la tienda aparecen únicamente declaraciones ambientales fundamentadas con su fuente. Las formulaciones de greenwashing no acreditadas quedan ocultas.
Lista de comprobación: Green Claims
- ✓Solo declaraciones ambientales acreditadas o certificadas
- ✓Fuente o certificado para cada claim (por ejemplo la etiqueta ecológica de la UE)
- ✓Sin declaraciones de neutralidad climática basadas en compensación
- ✓Fundamentación transparente en la oferta del producto o junto a ella
Riesgos en caso de incumplimiento
Las declaraciones ambientales no acreditadas o engañosas se consideran contrarias a la competencia y son objeto habitual de requerimientos por parte de asociaciones como la central de competencia y de competidores. Tras la transposición de la Directiva EmpCo, la administración podrá además imponer multas y prohibir la publicidad.
Cúmplelo automáticamente con ShopCompliance
Activa el módulo Green Claims en unos clics. ShopCompliance gestiona la información obligatoria de forma centralizada y la muestra automáticamente en tu tienda, sin código de tema.
Abrir en la App Store de ShopifyPreguntas frecuentes sobre Green Claims
¿Desde cuándo se aplican las nuevas reglas sobre declaraciones ambientales?+
La Directiva EmpCo debe ser transpuesta por los Estados miembros, la aplicación comienza a partir del 27/09/2026. Quien depure a tiempo evita requerimientos.
¿Sigue permitido "climáticamente neutro"?+
Las declaraciones de neutralidad climática basadas únicamente en compensación quedan prohibidas. Solo siguen siendo admisibles las declaraciones acreditadas mediante una reducción real de emisiones.
¿Qué ocurre ante un green claim no acreditado?+
Las declaraciones ambientales no acreditadas son engañosas y pueden ser objeto de requerimiento y de persecución administrativa. Las multas son posibles.
¿Basta un sello propio como prueba?+
Los sellos autoconcedidos sin verificación independiente no se consideran en el futuro prueba suficiente. Se necesitan certificaciones reconocidas o datos verificables.
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