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Nuevas oleadas UE 2026+ Base jurídica: Reglamento (UE) 2024/2847 (CRA)

Cyber Resilience Act: datos obligatorios para productos conectados en la tienda

El Cyber Resilience Act (Reglamento (UE) 2024/2847) introduce por primera vez requisitos vinculantes de ciberseguridad para productos con elementos digitales. Quien vende dispositivos conectados debe indicar de forma transparente los periodos de soporte y los contactos de seguridad.

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Fecha límite

Las obligaciones esenciales del CRA se aplican a partir del 11/12/2027. Las obligaciones de notificación de vulnerabilidades se aplican ya con antelación.

Qué significa Cyber Resilience Act

El CRA obliga a los fabricantes de productos con elementos digitales a proporcionar actualizaciones de seguridad durante todo el ciclo de vida, notificar las vulnerabilidades e informar a los consumidores sobre el periodo de soporte de seguridad. Los comerciantes deben asegurarse de que esta información esté disponible y de que exista un contacto para la notificación de vulnerabilidades.

A quién afecta

Están afectados fabricantes, importadores y comerciantes de productos con elementos digitales, es decir hardware y software que se conecta directa o indirectamente a una red. Se incluyen dispositivos de hogar inteligente, wearables, juguetes conectados y hardware IoT.

Qué debe mostrarse en la tienda

Cómo lo resuelve ShopCompliance automáticamente

ShopCompliance registra por producto el periodo de soporte y un contacto central de notificación de vulnerabilidades y muestra ambos automáticamente en la ficha del producto. Así cumples las obligaciones de información del CRA sin ajustes manuales en el tema.

Implementar Cyber Resilience Act en tu tienda Shopify

  1. 1
    Registrar el periodo de soporte

    Introduce por cada producto conectado el periodo de soporte de seguridad y los datos sobre el suministro de actualizaciones.

  2. 2
    Crear el contacto de notificación

    Registra un contacto central para la notificación de vulnerabilidades que sea válido para todos los productos afectados.

  3. 3
    Mostrar los datos obligatorios

    ShopCompliance renderiza automáticamente el periodo de soporte y el contacto de notificación de vulnerabilidades en la oferta de los productos conectados.

Lista de comprobación: Cyber Resilience Act

Riesgos en caso de incumplimiento

Los productos con elementos digitales sin los datos requeridos de ciberseguridad e información no podrán introducirse en el mercado una vez que el CRA sea aplicable. En caso de infracciones cabe esperar medidas de vigilancia del mercado, retiradas y multas que, según el reglamento, pueden ser elevadas.

Aviso legal: Este artículo y las plantillas de ShopCompliance son información general y modelos no vinculantes, no asesoramiento jurídico. El contenido se proporciona de forma automática y no lo revisa un abogado para tu caso concreto. Para una valoración jurídica de tu situación, consulta a un abogado. Sin garantía de integridad, exactitud o actualidad.

Cúmplelo automáticamente con ShopCompliance

Activa el módulo Cyber Resilience Act en unos clics. ShopCompliance gestiona la información obligatoria de forma centralizada y la muestra automáticamente en tu tienda, sin código de tema.

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Preguntas frecuentes sobre Cyber Resilience Act

¿Qué es un producto con elementos digitales?+

Cualquier producto de hardware o software que pueda establecer una conexión de datos con un dispositivo o red, como hardware de hogar inteligente, aplicaciones o juguetes conectados.

¿Desde cuándo se aplica el Cyber Resilience Act?+

Los requisitos centrales se aplican a partir del 11/12/2027. Determinadas obligaciones de notificación e informe entran en vigor de forma escalonada con antelación.

¿Estoy afectado también como comerciante?+

Sí. Los comerciantes deben comprobar que existan los datos obligatorios del CRA y no pueden seguir distribuyendo productos sin esa información.

¿Qué debo mostrar en la tienda?+

Como mínimo el periodo de soporte de seguridad y un contacto para la notificación de vulnerabilidades. ShopCompliance se encarga de la visualización.

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